스팀 게임 환불하는 방법 및 환불 취소하는 법! 스팀 게임 환불 조건
게임이슈2018. 12. 25. 01:50
스팀 환불 조건 세가지
A. 구매/번복을 반복하지 말 것.
B. 구매 14일 이내에 신청을 할 것
C. 플레이 시간이 2시간 이내일 것
환불받는 법
1. 스팀 화면에서 좌측 상단 도움말 -> 스팀 고객지원을 누릅니다.
2. 본인이 환불받고 싶은 게임을 선택합니다.
3. 아래 화면에서 환불하는 이유를 클릭해야 합니다.
제가 예상한것과 다릅니다 & 실수로 구매했습니다 두개 중 하나를 클릭해 주시면 됩니다.
4. 이후 사유는 아무것이나 선택한 뒤 요청 제출하기를 누르면 환불을 진행할 수 있습니다.
환불 기간
스팀 환불 기간은 굉장히 긴 편입니다.
최소 2시간부터 최대 2주일간 진행되는데, 잊고 있다보면 환불이 들어올 정도로 오래 기다리는 경우가 많으니 환불신청을 해 놓고 느긋하게 기다리면 됩니다.
환불 취소
1. 아까와 같이 게임 목록으로 가서 환불 신청했던 게임을 누릅니다.
2. 환불 요청 취소 버튼이 있습니다. 눌러 주시면 됩니다.
좋은 정보가 되었으면 좋겠네요.
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